segunda-feira, 27 de outubro de 2008

Exclarecimento: Operadora Vivo em Quixadá

Nos últimos dias recebemos inúmeros pedidos de informação sobre a chegada da operadora de telefonia Vivo na cidade de Quixadá, entramos em contato com a direção da Vivo e recebemos a resposta, veja na íntegra.

Prezado Sr. Jackson,

Bom dia!

Em atenção ao seu e-mail informamos que em 15/10 a Vivo chegou no estado de Ceará e 16/10 em Pernambuco, a implantação da
rede Vivo nos estados de Alagoas, Paraíba, Piauí e Rio Grande do Norte acontecerá de maneira gradativa.

Salientamos que Quixadá/CE ainda está fora da área de concessão.

Assim que tivermos cobertura no local informado, os clientes serão os primeiros, a saber, via SMS,
programas de televisão e via internet através do site da vivo. www.vivo.com.br.

Saiba que nosso maior compromisso é a sua satisfação, trabalhamos a cada dia para melhorar a qualidade de nossos serviços.

Agradecemos seu contato e colocamo-nos a disposição para eventuais esclarecimentos através deste Canal de Atendimento.

Contamos com a sua participação para avaliar o atendimento que acabou de receber de um dos analistas do Fale Conosco.

Por favor, cole o endereço em seu navegador internet: http://www.vivo.com.br/pesquisa e utilizando uma escala de 0 a 10, onde 0
quer dizer totalmente insatisfeito e 10 totalmente satisfeito, dê a nota correspondente ao seu grau de satisfação ao atendimento
recebido.

Atenciosamente,

Emily Camila
Equipe Fale Conosco
www.vivo.com.br
Vivo Sinal de Qualidade

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